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Eine Antwort zu “MANOR”

  1. Sylvia Feger sagt:

    Heute passiert bei Manor in Haag: Ich kaufte eine Sporthose von Adidas. Beim Verkaufsstand stand ganz gross: „20% auf das ganze Sortiment von Adidas vom 8.-15.10.“. Als die Kassiererin den regulären Preis verlangte, habe ich sie auf die 20% angesprochen. Sie sagte, sie wisse nichts davon, es sei auch nichts im System programmiert (obwohl die Aktion schon 5 Tage lief) und rief eine Kollegin an. Diese sagte, dass es diese Aktion nicht gäbe. Ich musste also den Normalpreis zahlen. Nach dem Bezahlen ging ich nochmals zurück zum Regal, habe diese 20% Auszeichnungstafel abfotografiert, mich wiederum in der Schlange an der Kasse angestellt und der Kassiererin mein Foto gezeigt. Nach erneutem Telefonieren mit einer Kollegin habe ich (ohne Entschuldigung wohlgemerkt) dann nach längerem Hin und Her und nach Ausfüllen des Stornoformulares die 20% bekommen. Die ganze Aktion hat mich insgesamt 15 Minuten gekostet. Ich habe noch nirgends erlebt, dass ich Aktionen, die im ganzen Geschäft aushängen, an der Kasse erst mit Foto beweisen musste! Das ist doch alles andere als kundenfreundlich.
    Freundliche Grüsse, Sylvia Feger

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